Allgemeine Geschäftsbedingungen

ideployed UG (haftungsbeschränkt) bietet eine verwaltete Hosting-Plattform für JTL-Shop-Installationen als Software-as-a-Service (SaaS) an. Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Mit der Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Wir bieten:

• Bereitstellung einer verwalteten JTL-Shop-Instanz
• Verwaltung der Infrastruktur (Updates, Backups, Monitoring)
• Support per E-Mail

Sie verpflichten sich:

• Korrekte Angaben zu machen
• Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren
• Für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich zu sein

Sie dürfen die Plattform NICHT verwenden für:

• Illegale Aktivitäten
• Verbreitung von Malware, Krypto-Mining oder Missbrauch der Infrastruktur
• Angriffe auf andere Tenants oder Störungen des Betriebs
• Überschreitung der Ressourcenlimits Ihres Plans

Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,5 % pro Monat an (außerhalb geplanter Wartungsfenster). Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.

• Jeder Kunde betreibt isolierte Umgebungen
• Die Ressourcennutzung ist pro Plan begrenzt
• Missbräuchliche Workloads können gedrosselt oder gesperrt werden

• Pläne definieren Ressourcenlimits (CPU, Arbeitsspeicher, Speicher)
• Abrechnung über Drittanbieter
• Bei Zahlungsausfall kann das Konto gesperrt werden

• Sie sind Eigentümer Ihrer Anwendungsdaten
• Sie sind für Backups verantwortlich, sofern nicht explizit im Plan enthalten
• Wir haften nicht für Datenverluste

Soweit iDeployed im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten des Kunden verarbeitet, geschieht dies als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist Bestandteil des Vertrages und steht unter folgendem Link zur Verfügung:

→ AVV / Auftragsverarbeitungsvertrag

Wir können Konten sperren oder kündigen bei:

• Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen
• Festgestelltem Missbrauch
• Zahlungsausfall

Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen.

Die Haftung von iDeployed ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen.

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Leipzig.

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren.